Ga naar hoofdinhoud

Onderhoudsberichten

Versie: Procesbeschrijving SALES005 v1.0

Versiebeheer

DatumVersieDoorToelichting wijzigingen
01 maart 20181.0Stef SpaanDefinitieve versie
16 maart 20181.0Luuk d’HoogheAanpassingen Vastgoed Cie (15 maart 2018):
- Opdrachtsoort GEO verwijderd
- Status GER hoeft geen prijs informatie te staan
- Status TFC vice versa
- Verplichte statussen naar optioneel
- Statussen tabel aanpassen
27 maart 20181.0Luuk d’Hooghe
Herman Drenth
Loïs Timmer
- Tekstuele controle

1 Inleiding

Tijdens het proces van het plannen en afhandelen van onderhoud van vastgoed en statusmeldingen daarover hebben de betrokken partijen informatie nodig om opdrachten voor onderhoud te kunnen voorbereiden (inspectie), te initiëren, de status van opdrachten te vernemen en verwerken en de opdrachten financieel af te handelen. In dit procesmodel vindt u de afspraken die in de bouw- en installatiesector hierover met de betrokkenen zijn gemaakt.

1.1 Wat is de relatie tussen de onderhoudsberichten binnen de SALES Standaard?

De onderhoudsberichten zijn weergegeven in de rechter kolom (oranje) in het onderstaande schema. De groene kolom geeft de databerichten weer en de blauwe kolom de transactieberichten. Het sluitstuk van de onderhoudsberichten is het factuurbericht. Ook kan een Onderhoudsopdracht voortkomen uit een offerte.

1.2 Wat is het doel van dit document?

Dit document beschrijft het proces van inspecteren, plannen, initiëren, verwerken en financieel afhandelen van het onderhoud van vastgoed en de status daarover. Dit procesmodel is bedoeld voor administratie, onderhoudsmanagement en uitvoerenden, en geeft een overzicht van de wijze waarop u de sector afspraken en ondersteunende standaards kunt implementeren.

1.3 Welke documenten maken deel uit van de gebruikersdocumentatie?

De gebruikersdocumentatie voor het onderhoudsproces bestaat uit twee documenten.

Een procesbeschrijving (dit document) van het niet-planmatig onderhoud, daarnaast is er voor ieder bericht (Planning, Opdracht en Statusbericht) een technisch document met:

  • Functionele beschrijving waarin een overzicht van de gegevensgroepen en attributen voor een bericht is opgenomen;
  • Technische beschrijving welke een vertaling is van de bovengenoemde functionele beschrijving naar het formaat GS1 XML;
  • Voorbeelden (XML-schema’s e.d.)

1.4 Samenstellers

Ketenstandaard Bouw en Installatie beheert de SALES Standaard en faciliteert de SALES Commissie in de Bouw en Installatie. Bedrijven uit de sector zijn vertegenwoordigd binnen deze commissie, waarmee aansluiting op de informatiebehoefte van de sector gewaarborgd blijft. De Commissie Vastgoed heeft als subCommissie van de SALES Commissie input geleverd voor dit document en het document getoetst en beoordeeld. Daarnaast heeft afstemming plaatsgevonden over het proces van onderhoud met diverse instanties uit de corporatiesector, waaronder Stichting VERA en CorpoNet.

Voor vragen of opmerkingen over dit document kunt u contact opnemen met info@ketenstandaard.nl.

De documentatie wordt onderhouden door Ketenstandaard Bouw en Installatie in samenwerking met GS1 Nederland.